سياسة الخصوصية (Privacy Policy)
تاريخ النفاذ: 15 أغسطس 2025
آخر تحديث: 15 أغسطس 2025
1. مقدمة
نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية مستخدمينا وحماية بياناتهم. تم إعداد هذه السياسة لشرح كيفية جمع، استخدام، وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام موقعنا المبني على منصة Firebase.
2. جمع البيانات
نقوم بجمع البيانات التالية:
- البيانات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الحساب.
- بيانات الاستخدام: مثل عنوان الـIP، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تزورها، ووقت وتاريخ الزيارة.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة المستخدم وحفظ تفضيلاته.
3. استخدام البيانات
يتم استخدام البيانات للأغراض التالية:
- تحسين وتطوير خدماتنا ومحتوى الموقع.
- التواصل معك بشأن الاستفسارات أو الدعم أو التحديثات.
- إجراء تحليلات لتجربة المستخدم باستخدام Firebase Analytics.
- ضمان الأمان والكشف عن الأنشطة الاحتيالية.
4. مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:
- مع شركاء موثوقين: لمساعدتنا في تقديم الخدمة (مثل مزودي الدفع أو خدمات التحليل).
- لأسباب قانونية: إذا طُلب منا ذلك من قبل السلطات القانونية وفقًا للقوانين المحلية والدولية.
5. حماية البيانات
نستخدم التدابير الأمنية التالية في Firebase:
- تخزين البيانات على خوادم آمنة مع Google Cloud Security.
- تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام HTTPS/TLS.
- تفعيل Firebase Authentication لتأمين الوصول إلى الحسابات.
6. حقوق المستخدمين
للمستخدمين الحق في:
- الوصول إلى بياناتهم الشخصية.
- تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتهم من أنظمتنا.
يمكنك ممارسة هذه الحقوق بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@alnafsawy.com
7. تخزين البيانات
- يتم تخزين البيانات على خوادم Firebase (Google Cloud) في مراكز بيانات آمنة.
- يتم الاحتفاظ بالبيانات طوال فترة استخدامك للخدمة، أو وفقًا لما تتطلبه القوانين المعمول بها.
